Wenn ChatGPT ein Produkt empfiehlt, kommt es aus einem Katalog. Sorgen wir dafür, dass Ihrer dabei ist.

Nein. ChatGPT Ads ist eine bezahlte, als gesponsert gekennzeichnete Anzeige neben der Antwort. Bei ChatGPT Shopping stehen Ihre Produkte in der Produktdarstellung selbst, weil OpenAI Ihren Produktkatalog kennt. Grundlage ist kein Anzeigenbudget, sondern ein Produktfeed.

Aktuell nicht frei. OpenAI schreibt in der eigenen Dokumentation, dass das Onboarding von Produktfeeds derzeit „approved partners“ vorbehalten ist; Händler bewerben sich über ein Formular unter chatgpt.com/merchants. Wir bereiten den Feed und die Bewerbung vor — über die Freigabe entscheidet OpenAI, nicht wir.

Neun Pflichtfelder pro Artikel: item_id, title, description, url, brand, seller_name, image_url, availability und price. Der Preis wird als „Betrag Währung“ geschrieben, etwa 79.99 EUR. Für availability sind in_stock, out_of_stock, pre_order, backorder und unknown zulässig. Eine GTIN muss exakt 8, 12, 13 oder 14 Ziffern haben — mit gültiger Prüfziffer.

Es gibt zwei Wege, und OpenAI empfiehlt die Kombination: den vollständigen Katalog einmal täglich per SFTP, Änderungen im Tagesverlauf per API. Kleine Kataloge können vollständig über die API laufen; Aktionen und Rabatte gehen ohnehin nur so. Für die Datei ist parquet das bevorzugte Format, idealerweise mit zstd-Kompression, daneben jsonl.gz, csv.gz und tsv.gz. Wichtig sind stabile Dateinamen: Der Snapshot überschreibt dieselbe Datei, statt bei jedem Lauf eine neue anzulegen.

Shopify-Kataloge sind nach Angaben mehrerer Branchenquellen an ChatGPT angebunden, ohne dass der Händler den Feed selbst baut. Das ersetzt aber nicht die Datenqualität: fehlende GTINs, dünne Beschreibungen, falsche Verfügbarkeiten und uneinheitliche Varianten schlagen genauso durch. Wir prüfen den Katalog gegen die Feldanforderungen, statt auf die Automatik zu vertrauen.

Der Kauf endet im Chat: Der Nutzer bestätigt, die Zahlung läuft über das Agentic Commerce Protocol und einen angebundenen Zahlungsdienstleister, ohne dass der Shop verlassen wird. Für Sie heißt das, dass Produktdaten, Verfügbarkeit und Zahlungsanbindung sauber sein müssen — ein Fehler fällt hier sofort auf den Kauf zurück.

Für die reine Sichtbarkeit im Katalog ist uns keine Gebühr bekannt. Für abgeschlossene Instant-Checkout-Käufe wird in Branchenberichten eine Transaktionsgebühr genannt; wir haben diese Zahl in der offiziellen Dokumentation nicht bestätigt gefunden und geben sie deshalb nicht als gesicherte Größe weiter. Vor einer Kalkulation klären wir den aktuellen Stand mit OpenAI.