CHATGPT SHOPPING · ТОВАРНЫЙ ФИД И AGENTIC COMMERCE

Когда ChatGPT рекомендует товар, он берёт его из каталога. Сделаем так, чтобы там был ваш.

ЧТО МЫ БЕРЁМ НА СЕБЯ

  • Собираем товарный фид по спецификации полей OpenAI
  • Приводим в порядок GTIN, варианты и наличие
  • Настраиваем доставку: загрузка файла или API
  • Готовим и сопровождаем заявку продавца в OpenAI
  • Постоянно следим, чтобы цены и остатки не расходились

В ChatGPT поиск товара заканчивается не страницей категории, а несколькими конкретными позициями. Какими именно — решает не дизайн магазина, а качество ваших товарных данных. Именно с ними мы и работаем.

РАЗГРАНИЧЕНИЕ

Три разных пути в ChatGPT — а не один путь с тремя названиями.

Их часто путают. От различия зависит, что вам вообще нужно готовить.

Реклама в ChatGPT — платно

Помеченное объявление рядом с ответом, оплата по CPM или CPC. Работает с первого дня, заканчивается вместе с бюджетом. К странице →

ChatGPT SEO — органика

Ваши материалы называют источником внутри ответа. Без цены клика, но с разгоном в недели и месяцы. К странице →

ChatGPT Shopping — каталог

Ваши конкретные товары стоят в товарной выдаче, потому что OpenAI знает ваш каталог. Не реклама и не текст — вопрос данных.

КАК ЭТО УСТРОЕНО ТЕХНИЧЕСКИ

Один фид, девять обязательных полей, один способ доставки.

Спецификация несложная. Сложно поддерживать её в чистоте постоянно.

ТемаТребование
Обязательные поляitem_id, title, description, url, brand, seller_name, image_url, availability, price
Формат ценыСумма и валюта, например 79.99 EUR
Наличиеin_stock, out_of_stock, pre_order, backorder, unknown
GTINРовно 8, 12, 13 или 14 цифр — с корректной контрольной цифрой
Форматыparquet предпочтителен (лучше со сжатием zstd); также jsonl.gz, csv.gz, tsv.gz — всегда UTF-8
ДоставкаДва пути, рекомендуется сочетать: SFTP для полного снимка раз в сутки и API для изменений в течение дня. Небольшой каталог можно вести целиком через API. Акции и скидки передаются только через API.
ШардыДо 500 000 товаров на шард, файлы примерно до 500 МБ. Сопоставление идёт по item_id, а не по имени файла.
ХранениеЕсли товар пропал из снимка, он не исчезает сразу: последнее обработанное состояние держится до 14 дней.
Эндпоинты APIPOST /product_feeds создаёт фид, PATCH /product_feeds/{id}/products дописывает товары через upsert. Авторизация bearer-токеном, в заголовках Idempotency-Key и API-Version.
Запрещённые товарыВ том числе алкоголь, никотин, азартные игры, оружие, рецептурные препараты и нелицензированные финансовые продукты. Проверяем это до затрат, а не после.
ДоступСейчас по заявке; по документации OpenAI пока доступно одобренным партнёрам

Данные по публичной commerce-документации OpenAI, состояние на сентябрь 2026. Стандарт, по которому проходит покупка в чате, называется Agentic Commerce Protocol — он описывает оформление, оплату и обратную связь между магазином, ИИ и платёжным провайдером.

ИЗ ПРАКТИКИ

На чём товарные данные обычно спотыкаются.

ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ

Короткие ответы на реальные вопросы.

ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ

Товарный фид — с честной предварительной проверкой.

Напишите, на какой платформе магазин и сколько товаров в каталоге. Посмотрим состояние данных и ответим в течение 24 часов.

Запросить товарный фид

Без обязательств. Ответ в течение 24 часов.

АВТОР

Антон Чибисов

Основатель и стратег по ИИ-маркетингу, ClientFlow24 – Deutsche Digitale Marketingagentur

Более 5 лет опыта в цифровом маркетинге для рынка DACH. Специализируется на GEO/AEO-видимости в ИИ-системах, Meta Ads и Google Ads и работает на немецком, русском и английском языках.

LinkedIn →